Coordenador de Estacionamento - PARK EUROPEU
Coordenar as operações diárias do estacionamento, garantindo organização, segurança e eficiência no atendimento aos clientes.
Liderar, orientar e acompanhar a equipe operacional (manobristas, operadores de caixa, controladores de acesso e demais colaboradores).
Monitorar indicadores de desempenho, propondo ações de melhoria contínua.
Garantir o cumprimento de normas de segurança, procedimentos internos e legislações aplicáveis.
Controlar escalas de trabalho, folgas, férias e cobertura de postos.
Realizar gestão de ocorrências operacionais e atendimento a clientes, atuando na resolução de conflitos e reclamações.
Acompanhar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, cancelas, sistemas de acesso e demais recursos operacionais.
Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar resultados financeiros da operação.
Assegurar a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos clientes.
Sobre a vaga:
Vale Alimentação R$165/mês
Vale transporte, Convênio odontológico, Seguro de vida
Horário de trabalho: 08:00 as 16:20 - 6x1
Requisitos
Estudos
Sobre INDIGO
A Indigo é líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade individual. Estamos em mais de 500 cidades de 09 países. No Brasil, são mais de 370 operações em 97 cidades de 24 estados + DF.
Sabe como a gente faz tudo isso acontecer?
Ao redor do mundo, contamos com mais de 9 mil colaboradores – dos quais 4.700 são brasileiros. Todos eles atuam no gerenciamento de soluções personalizadas e cada vez mais inteligentes, que viabilizam uma jornada tranquila e integrada para o cliente.
Uma das prioridades da Indigo é ouvir seus funcionários e garantir que eles tenham carreiras bem-sucedidas. Por isso, investimos em treinamentos e na criação de políticas de desenvolvimento. Além disso, nos esforçamos para fomentar a igualdade de gênero, promover oportunidades iguais e combater a discriminação. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho onde todos se sintam realizados, motivados e engajados.
Mais propósito, menos impacto, mais Indigo.
Estamos transformando nossos estacionamentos em hubs de serviço úteis e sustentáveis que formam elos cruciais na corrente de mobilidade urbana. Sem estacionamento, não há mobilidade, e, sem mobilidade, não há desenvolvimento. Porém, esse desenvolvimento precisa estar de acordo com o desejo das pessoas: menos estresse, ruídos, poluição e trânsito.
Por isso, “criar espaços para uma cidade tranquila em movimento” é o que fazemos na Indigo. Esse é o nosso propósito. É para isso que trabalhamos diariamente.
Vamos juntos construir esse futuro?